Foire aux questions (FAQ)

Questions générales

1. Quelle est la fréquence de mise à jour des données affichées dans le site ONTERM?

2. Faut-il entrer les accents et les majuscules quand on effectue des recherches dans ONTERM?

3. Pourquoi mes recherches dans ONTERM n'aboutissent-elles pas toujours?

4. Comment puis-je m'assurer d'avoir épuisé toutes les possibilités d'interrogation dans ONTERM?

5. Faut-il que je revérifie auprès du Service de traduction du gouvernement toute appellation officielle française destinée à être utilisée dans un contexte juridique (dans un contrat, par exemple)?

6. Puis-je utiliser une appellation officielle du gouvernement dans le contexte d'un ministère ou d'un organisme autre que celui indiqué dans la fiche ONTERM?

7. Les pointeurs à trois lettres figurant au haut des pages d'index sont, dans certains cas, presque tous identiques, ce qui rend la consultation très difficile. Que puis-je faire à ce sujet?

8. La liste de référence des appellations génériques existe-t-elle toujours?

9. J'ai besoin de faire traduire un texte du japonais vers l'anglais. Où dois-je m'adresser?

10. Où puis-je obtenir des renseignements sur un programme ministériel? Comment puis-je trouver les coordonnées d'un bureau au sein d'un ministère particulier?

11. Où puis-je vérifier le titre d'une publication ou d'un formulaire du gouvernement de l'Ontario?

12. Où puis-je consulter les projets de lois, les lois et les règlements de l'Ontario?

13. Où puis-je consulter une liste bilingue des noms de ministères et des acronymes de ces noms? ?

14. Quels sont les équivalents français de « classified » et « non-classified » dans le contexte d'une offre d'emploi?

15. Quelle est la signification de l'acronyme anglais « RFP » et quel en est l'équivalent français?

    Questions techniques

16. Je viens de trouver un lien périmé. Que dois-je faire?

17. Que dois-je faire si je ne parviens pas à accéder au site ONTERM?

1. Les bases de données et pages du site sont mises à jour régulièrement. La date de la dernière mise à jour du site figure au bas de chaque page. La dernière section de chaque fiche contient la date de création de la fiche ainsi que, le cas échéant, la date de sa mise à jour.  
   
   
2. Non. Cliquez ici pour plus de détails sur les majuscules et les accents.  
   
   
3. ONTERM a vu le jour sous l'impulsion des demandes de nos clients concernant les appellations officielles du gouvernement de l'Ontario. Des fiches sont ajoutées régulièrement en réponse aux nouvelles demandes. N'hésitez pas à communiquer avec le personnel de la ligne de renseignementsterminologiques, au 416 327-2723 ou en nous envoyant une demande en ligne, si vous avez besoin d'une appellation officielle. Ceci nous donnera en effet l'occasion de verser cette appellation dans ONTERM. Néanmoins, n'oubliez pas que le site ONTERM contient uniquement des appellations officielles relevant du gouvernement de l'Ontario (à l'exception des titres de publications). 
   
   
4. Pour tout conseil sur les techniques de recherche, consultez l'aide en ligne. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'information qui vous intéresse et si votre demande correspond à notre mandat, communiquez avec le personnel de la ligne de renseignements terminologiques du Service de traduction du gouvernement au 416 327-2723, envoyez votre demande par télécopieur au 416 327-5541 ou utilisez notre demande de terminologie en ligne.  
   
   
5. Oui, nous vous suggérons de vérifier toute appellation officielle dont l'emploi pourrait avoir des répercussions sur le plan juridique auprès du personnel de la ligne de renseignements terminologiques du Service de traduction du gouvernement au 416 327-2723. Vous pouvez aussi envoyer votre demande par télécopieur au 416 327-5541 ou utiliser notre demande de terminologie en ligne.  
   
   
6. Non. Quand un tel cas se présente, il est préférable d'obtenir confirmation auprès du personnel de la ligne de renseignements terminologiques, au 416 327-2723.  
   
   
7. Les suggestions proposées à ce sujet dans l'aide en ligne pourraient vous être utiles.
   
   
8. Les appellations génériques ne sont plus regroupées dans une liste de référence séparée. Elles ont été intégrées à ONTERM sous de base de données distincte. Pour une description de la base de données Appellations génériques, voir la page Base de données.. 
   
   
9. Le Service de traduction du gouvernement et les centres de traduction des ministères gèrent uniquement les demandes de traduction de l'anglais vers le français et du français vers l'anglais; leurs clients appartiennent tous à la fonction publique de l'Ontario. L'Association des traducteurs et interprètes de l'Ontario (ATIO) pourra vous fournir le nom de traducteurs agréés dans la combinaison de langues qui vous intéresse. Vous pouvez prendre contact avec l'ATIO par téléphone au 1 800 234-5030 ou visiter leur site Web au http://www.atio.on.ca/. 
   
   
10. Si vous savez de quel ministère le programme ou le bureau relève, nous vous conseillons de prendre contact directement avec la direction des relations publiques ou des communications de ce ministère. Si vous n'êtes pas en possession de cette information ou si vous ne connaissez pas le numéro de téléphone approprié, ServiceOntario, qui fournit un service bilingue d'information et d'aiguillage, pourra vous donner les coordonnées de la personne ou du bureau qui vous intéresse. Vous pouvez joindre ServiceOntario par téléphone au 416 326-1234 ou 1 800 267-8097(sans frais) ou par le biais d'un formulaire. Vous pouvez également interroger la base de données en ligne INFO-GO http://www.infogo.gov.on.ca/infogo/.  
    
    

11. Vous pouvez vérifier les titres de publications de l'Ontario dans le catalogue en ligne du site ServiceOntario Publications: https://www.publications.serviceontario.ca/ecom/.Vous pouvez aussi vérifier les titres de publications, de formulaires et de documents divers auprès de la direction des communications ou des relations publiques du ministère ou de l'organisme approprié. Les sites Web de ces ministères et organismes pourront aussi être une source précieuse de renseignements.  
    
    
12. Vous pouvez consulter le site des lois et les règlements de l'Ontario, Lois-en-ligne, à l'adresse suivante :  http://www.lois-en-ligne.gouv.on.ca/. Vous pouvez aussi consulter le texte des versions d'un projet de loi en première lecture, deuxième lecture et troisième lecture sur le site Web de l'Assemblée législative  http://www.ontla.on.ca/.  
    
    

13. La section des listes de référence du site ONTERM contient une liste bilingue des ministères actuels et des anciens ministères de l'Ontario. On y trouve également plusieurs autres listes bilingues répertoriant les membres du Conseil exécutif, les sous-ministres , et les adjoints et adjointes parlementaires, ainsi que des listes bilingues du vocabulaire utilisé dans les sites Web du gouvernement de l'Ontario, dans les communiqués des ministères, dans les documents financiers de l'Ontario et dans les offres d'emploi du gouvernement. De plus, vous y trouverez une liste bilingue des circonscriptions électorales.  
    
    
14. Vous trouverez la réponse à cette question dans la Liste bilingue du vocabulaire utilisé dans les offres d'emploi du gouvernement de l'Ontario.  
    
    
15. Vous trouverez la réponse à cette question dans la Liste de formes abrégées couramment utilisées au gouvernement de l'Ontario.  
    
    
16. Signalez-nous le problème! En plus de ses liens internes, ONTERM contient plusieurs liens à des sites extérieurs. Si l'un de ces liens est périmé, vous nous rendrez service en nous le signalant par téléphone au 416 327-2711 ou par télécopieur au 416 327-5541. 
    
    
17. Si vous avez de la difficulté à accéder à ONTERM, vérifiez d'abord que vous avez la bonne adresse : http://www.onterm.gov.on.ca. Si le problème persiste, veuillez nous en informer par téléphone au 416 327-2711. Nous ferons de notre mieux pour corriger le problème le plus rapidement possible.